1. Загальна інформація

Цю Політику конфіденційності застосовує NutriNote (далі — "ми", "наш сервіс") при наданні послуг планування харчування та ведення харчового щоденника через веб-сайт та мобільні додатки.

Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR) та інших чинних нормативно-правових актів.

Ця політика описує, які дані ми збираємо, як їх обробляємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.

2. Дані, які ми збираємо

2.1. Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Демографічна інформація (вік, стать)
• Фізичні характеристики (зріст, вага, рівень активності)

2.2. Дані про харчування та здоров'я

• Записи про прийоми їжі та напоїв
• Харчові уподобання та обмеження
• Цілі щодо здоров'я та фізичної форми
• Інформація про алергії та непереносимості
• Дані про фізичну активність

2.3. Технічні дані

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про використання сервісу
• Cookies та подібні технології

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Надання персоналізованих рекомендацій з харчування
• Ведення харчового щоденника та аналітики
• Розрахунок індивідуальних норм калорій та нутрієнтів
• Проведення консультацій з нутриціології
• Відстеження прогресу та досягнення цілей
• Надсилання корисної інформації та оновлень
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних базується на:

• Згоді: Ви добровільно надаєте згоду на обробку даних при реєстрації
• Договірних зобов'язаннях: Дані необхідні для надання послуг планування харчування
• Законних інтересах: Покращення сервісу та захист від шахрайства
• Правових вимогах: Виконання зобов'язань за українським законодавством

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Сертифікованим нутриціологам для проведення консультацій
• Технічним постачальникам для забезпечення роботи сервісу
• Органам влади на підставі законних запитів
• У разі вашої явної згоди на таку передачу

Всі треті особи зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту ваших даних.

6. Захист персональних даних

Для захисту ваших даних ми застосовуємо:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання та захист від втрати даних
• Моніторинг доступу та аудит системи

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте право:

• Доступу: Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: Вимагати виправлення неточних даних
• Видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження: Обмежувати обробку ваших даних
• Переносимості: Отримувати дані у структурованому форматі
• Заперечення: Заперечувати проти обробки з певних цілей
• Відкликання згоди: Відкликати згоду у будь-який час

8. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

• Дані облікового запису: до видалення або деактивації акаунта
• Харчові дані: протягом користування сервісом + 1 рік
• Технічні логи: до 2 років для забезпечення безпеки
• Дані консультацій: 3 роки відповідно до вимог нутриціологічної практики

Після закінчення терміну зберігання дані безповоротно видаляються.

9. Cookies та аналітика

Наш сервіс використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через свій браузер або відмовитися від їх використання.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відповідності змінам у законодавстві або розвитку нашого сервісу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Електронну пошту
• Сповіщення в сервісі
• Публікацію на веб-сайті

11. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних ви можете звертатися до нас через:

• Контактну форму на веб-сайті
• Розділ підтримки в особистому кабінеті
• Офіційні канали зв'язку сервісу

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з дати отримання.